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데이터 문해력 - 어떻게 데이터를 활용할 수 있을까? 업무할 때 제대로 데이터를 분석하고자 읽기 시작했던 데이터 관련 3번째 책이다. '데이터 문해력'은 보다 자세하게 어떻게 데이터 분석을 하면 되는지 가이드를 알려준다. 이 책을 읽고 나니 지금까지 해왔던 데이터 분석 업무는 단순히 현상 파악을 위한 작업이었던 것 같다. 데이터 분석 업무가 단순히 데이터를 가공하여 결과를 얻는 것에 그치는 것이 아니라, 문제 해결을 위한 소스로 활용될 수 있도록 데이터 분석 프로세스를 정리해본다. 보통 업무에서 본격적인 기획을 하기 전 서비스의 현황을 파악하기 위해서 데이터 분석을 해왔다. 데이터 분석을 해야한다고 생각하면 일단 관련된 데이터 지표는 무엇인지 고민해서 개발팀에 raw data를 요청하고, 이 데이터를 예쁘게 시각화할 수 있는 궁리를 하는 데 시간을 써왔다...
데이터 읽기의 기술 - 어떤 데이터를 추출할 수 있을까? 책 '가볍게 떠먹는 데이터 분석 프로젝트'을 읽고 나니 지금까지 해왔던 데이터 분석은 단순 보고용이었다는 생각이 들었다. 그럼 어떻게 데이터에서 인사이트를 도출하고 제대로 분석을 할지 고민을 하게 되었다. 그래서 데이터 리터러시를 높이는 책 몇 권을 읽어보고자 한다. 처음으로 읽은 책은 '숫자를 돈으로 바꾸는 데이터 읽기의 기술'이다. 책 내용 중 스타벅스 영수증에서 인사이트를 뽑아낼 수 있는 데이터가 어떤 것이 있는지 정리했던 내용을 공유하고자 한다. 무작정 데이터를 추출하기 전 데이터 분석을 계획할 때 도움이 되리라 생각한다. 👩‍🔬 데이터의 육하원칙 1. 누가 Who 개인의 성향, 생활패턴이 유사한 고객을 파악하고 군집화하는 것 인구통계학적인 정보의 중요성은 점차 작아지고 있음 → 같은 연령이나 성..
가볍게 떠먹는 데이터 분석 프로젝트 - 어떤 데이터 분석이 있을까? 이직한 후 처음으로 프로젝트를 맡게 되었다. 생각보단 규모가 크고 많은 사용자가 접하는 영역에 대해 기획해야해서 철저하게 기존 유저의 행동을 분석하는 게 필요했다. 이전에 '데이터'를 공부하려고 보다 만 파이썬 강의를 이어 보려고 했는데, 문득 '왜 데이터를 봐야하지?', '어떻게 데이터를 봐야하지?'라는 의문이 들었다. 그래서 파이썬과 같은 방법론적인 접근 말고, '데이터 분석'이 무엇인지에 대해 먼저 이해하고자 이 책을 읽게 되었다. 전반적으로 데이터 분석을 할 때 어떤 과정을 해야하는지 파악하기 좋았다. 가장 기억에 남는 부분은 데이터 분석 유형이었다. 기초적인 개념이지만 실무를 할 땐 곧장 결과값만 도출하게 되어 놓쳤던 부분이라, 기억해두면 데이터 분석 업무를 할 때 도움이 되리라 생각한다. 데이..
오늘도 개발자가 안 된다고 말했다(2) - 스토리보드 작성팁 오늘도 개발자가 안 된다고 말했다의 PART. 2 내용과 더불어, 업무를 하면서 스토리보드(화면설계서)를 보다 효율적으로 작성할 수 있었던 TIP 정리해보려고 한다. 💡 스토리보드(SB, 화면설계서)를 작성하는 이유 - 디자인, 개발자, QA 등과 함께 프로젝트를 진행하는 사람들이 원활한 협업을 진행하기 위함 - 프로젝트를 이끌어가는 중심이 되는 커뮤니케이션 문서 🎁 스토리보드 작성TIP 1. 스토리보드를 작성하면서 구두로 또는 메신저를 통해 간단하기 기술 검토를 받을 것! 스토리보드 작성 후 개발팀에 기술 검토를 받겠지만, 가능할 거라고 생각한 스펙이 불가능한 것으로 파악되면 화면 설계를 처음부터 다시 해야하는 경우가 발생할 수 있다. 개발팀에 간단하게 기술 스펙을 점검하고 문의할 때에도 왜 질문하는지..
오늘도 개발자가 안 된다고 말했다(1) - 개발자 유형별 커뮤니케이션 방법 서비스기획자는 디자이너, 개발자, QA 등 여러 사람들과 함께 업무를 하는 사람이다. 이 책은 함께 일하는 사람들과 원활히 협업할 수 있는 방법과 기획자 업무를 정의하며 '서비스기획'에 대한 내용을 잘 정리해두었다. 내용 중에서 공감되었거나 기억해두면 좋을 내용을 몇 가지 정리해보고자 한다. 💻 개발자 이해하기 개발자 유형별 커뮤니케이션 방법 1. 안 된다는 말을 달고 사는 개발자 안 된다고 하는 이유 커뮤니케이션 방법 서비스 구조를 고려하지 않은 기획을 개발 요청하는 경우 요청 전 서비스 구조를 파악하고 사전에 요청 사항에 대한 피드백을 받아 구현 가능 여부 파악할 것 안정성에 영향을 미치는 개발을 요청한 경우 충분한 안정성을 확보할 수 있도록 개발 기능 구현과 테스트 기간까지 고려하여 넉넉한 개발 일..
마이크로카피 - 보이스앤톤은 어떻게 디자인 하는가? 회사에서 UI 텍스트 가이드를 작성하게 되었다. UX Writing의 중요성은 익히 들어 알고 있지만, 막상 업무로 녹이려니 쉽지 않았다. 따라서 킨너렛 이프라의 『마이크로카피』을 읽고 업무로 풀어낼 수 있는 부분을 참고해보고자 한다. 💡보이스앤톤 디자인이 중요한 이유 -언어는 디지털 제품을 사람처럼 느끼게 해주는 주요 요소 -사용자의 마음을 얻고 반응을 하도록 동기 부여하는 감정적인 연결고리로서 역할 -언어적인 요소 + 비언어적 요소(제품의 기능, 기능 구현 기술)가 일관되어야 제품에 대한 신뢰도 향상 👀보이스앤톤을 디자인하기 위한 2가지 사전작업 1. 브랜드 정의하기 - 브랜드 비전과 미션 정의하기 - 가치 정의하기: 단어를 뽑아내기 어렵다면 46쪽 '브랜드를 표현할 수 있는 116개의 가치 리스트'..